Pioneering for You

Werkskundendienst

So erreichen Sie uns.

WILO Pumpen Österreich GmbH

Wilo Straße 1

2351 Wiener Neudorf

 

T +43 (0) 507 507-0

F +43 (0) 507 507-15

office@wilo.at

Werkstattreparaturen

Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Deshalb arbeiten wir laufend daran, unsere Servicequalität zu optimieren, um die Erwartungen und Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Für die Zukunft haben wir uns deshalb das Ziel gesetzt, Reparaturen durch unsere Werkstätte möglichst schnell und reibungslos abzuwickeln, um lange Ausfallzeiten für den Betreiber zu vermeiden.

Als Hauptursache für massive Verzögerungen in der Abwicklung haben sich fehlende Angaben zur Pumpe bzw. zur Schadensursache erwiesen. Deshalb ersuchen wir Sie, ab sofort das nachstehende Formular vollständig ausgefüllt der defekten Pumpe beizulegen und die Pumpe in gereinigtem Zustand an uns zu schicken.

Leider ist es uns zukünftig nicht mehr möglich, Pumpen ohne die entsprechenden Angaben zu bearbeiten. Werden die erforderlichen Daten nicht innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Pumpe nachgeliefert, muss die Pumpe auf Kosten des Absenders unbearbeitet retourniert werden.


Download Reparaturformular

Werkskundendienst

Haben Sie Fragen zu Inbetriebnahme, Instandhaltung oder Wartung?

Benötigen Sie einen Kundendiensttechniker?

Wir sind gerne für Sie da!

*vom Festnetz aus österreichweit zum Ortstarif

T 0 507 507-500*

F 0 507 507-555

Werkstattreparaturen

Mit anderen teilen